আইনি দলিল

11 Bad নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহার শুরু করার আগে যা জানা দরকার

11 bad ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি নিচের শর্তগুলো পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে — কঠিন আইনি ভাষা এড়িয়ে।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬

মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় মাথায় রাখুন।

বয়স ও যোগ্যতা

11 bad শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

১৮+ নিশ্চিত

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্র একই পদ্ধতিতে হওয়া বাঞ্ছনীয়। পরিচয় যাচাই (KYC) ছাড়া বড় উইথড্র সম্ভব নয়।

KYC প্রয়োজন

বোনাস ও ওয়েজারিং

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ আছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত

একাউন্ট নিরাপত্তা

একজন সদস্য একটিমাত্র একাউন্ট খুলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

একটি একাউন্ট

বেটিং বিধিমালা

ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত পাওয়া যাবে। অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে একাউন্ট পর্যালোচনা হতে পারে।

স্বচ্ছ নিয়ম

দায়িত্বশীল গেমিং

11 bad দায়িত্বশীল খেলায় বিশ্বাস করে। যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশন বা বেটিং সীমা নির্ধারণ করা যায়।

সীমা নির্ধারণ সম্ভব

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 11 bad প্ল্যাটফর্মের (https://11bad.best) সকল সেবা ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই পাতায় যা লেখা আছে সেটা একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি — আপনি ও 11 bad-এর মধ্যে।

11 bad-এ যখনই আপনি একাউন্ট খোলেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন এবং স্বেচ্ছায় মেনে নিয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে সদস্যদের সুবিধার জন্য। আইনগত ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২. একাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

11 bad-এ একাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • একটি মাত্র একাউন্ট: একজন ব্যক্তি একটিমাত্র একাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল, ইমেইল ও ঠিকানা সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড: আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া উচিত নয়। একাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের দায় সদস্যের।

একাউন্ট খোলার পর 11 bad যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সরবরাহ না করলে একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

অন্যের নামে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাউন্ট খুললে তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্র

11 bad-এ ডিপোজিট ও উইথড্র সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

বিষয়ডিপোজিটউইথড্র
ন্যূনতম পরিমাণ৳৫০০৳৫০০
দৈনিক সর্বোচ্চসীমা নেই৳১,০০,০০০
প্রক্রিয়ার সময়তাৎক্ষণিক১–২৪ ঘন্টা
সার্ভিস চার্জনেইনেই
KYC প্রয়োজননাবড় পরিমাণে হ্যাঁ

ডিপোজিট ও উইথড্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হলে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ হতে হবে। নিজের আসল ডিপোজিটের বিপরীতে জেতা অর্থ সরাসরি উইথড্রযোগ্য।

৪. বোনাস ও প্রোমোশন

11 bad বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদা হতে পারে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং গুণক নির্ধারিত থাকে (সাধারণত ১x–৩০x)।
  • মেয়াদ: বোনাস রিডিম করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • যোগ্য মার্কেট: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট খেলা বা মার্কেটে প্রযোজ্য।
  • একসাথে একটি: একই সময়ে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
  • অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল হতে পারে।

পরামর্শ: বোনাস রিডিম করার আগে সংশ্লিষ্ট পাতায় নির্দিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। ওয়েজারিং শেষ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রযোগ্য নয়।

৫. বেটিং বিধিমালা

11 bad-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • বেট একবার কনফার্ম করা হলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না (ক্যাশআউট ফিচার ছাড়া)।
  • ম্যাচ শুরুর আগে যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল হয়, বেটের পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ অর্ধেক খেলার পর বাতিল হলে আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের সময় অডস বদলানো হলে পূর্বের অডসে দেওয়া বেট সেই অডসেই বহাল থাকবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে নেওয়া বেট বাতিল বা সংশোধনের অধিকার 11 bad রাখে।

বেটিং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য 11 bad-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে যেকোনো সিদ্ধান্তের কারণ সদস্যকে জানানো হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 11 bad-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে একাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • অন্যের তথ্য ব্যবহার করে একাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • বেটিং সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেট বা লেনদেন তৈরি করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের পরিশোধ
  • রোবট, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক একাউন্ট পরিচালনা
  • প্ল্যাটফর্মের অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা

এই তালিকায় থাকা যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে 11 bad তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্ট স্থগিত করবে এবং প্রয়োজনে আইন শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে জানাবে।

৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

11 bad আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত সম্মানের সাথে দেখে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • একাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও বোনাস সম্পর্কে অবহিত করা
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

11 bad বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — জীবিকা বা আয়ের উপায় নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি।

সদস্যরা যেকোনো সময় নিচের সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করা
  • বেট সীমা: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ ঠিক করে দেওয়া
  • সেশন সীমা: একবারে কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করা
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই একাউন্ট বন্ধ রাখা
  • স্থায়ী বন্ধ: একাউন্ট চিরতরে বন্ধ করার সুবিধা

আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯. একাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের ক্ষেত্রে 11 bad একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • একাধিক একাউন্ট পরিচালনা করলে
  • দীর্ঘদিন (সাধারণত ১২ মাস) কোনো লেনদেন না থাকলে

একাউন্ট বাতিলের আগে সদস্যকে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে — তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় একাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে আবেদনের ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

১০. শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

11 bad যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি বদলে যাবে
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে

তাই প্রতিনিয়ত এই পাতাটি পড়ার অভ্যাস রাখুন — বিশেষত বড় টুর্নামেন্ট বা প্রোমোশন সিজনের আগে।

প্রশ্ন আছে? যেকোনো শর্ত নিয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: support@11bad.best

প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

হ্যাঁ, 11 bad-এর মোবাইল-অপ্টিমাইজড ওয়েব অ্যাপ সরাসরি ব্রাউজার থেকে ব্যবহার করা যায়। আলাদা করে কোনো APK বা অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করার দরকার নেই। আপনার স্মার্টফোনের Chrome বা Firefox ব্রাউজারে https://11bad.best খুলুন। তারপর ব্রাউজারের মেনু থেকে "Add to Home Screen" বা "হোম স্ক্রিনে যোগ করুন" বিকল্পটি বেছে নিন। এটি আপনার ফোনে একটি শর্টকাট আইকন তৈরি করবে যা অ্যাপের মতোই কাজ করে। এই পদ্ধতিতে ফোনের স্টোরেজ কম লাগে, আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয় এবং সব ফিচার সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করা যায়। পুরোনো অ্যান্ড্রয়েড বা iOS ফোনেও এটি ভালো কাজ করে।

দুই-ধাপ যাচাই (2FA) চালু করা খুব সহজ এবং একাউন্টের নিরাপত্তায় এটি সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। চালু করতে: প্রথমে 11 bad-এ লগইন করুন এবং "প্রোফাইল" বা "সেটিংস" সেকশনে যান। সেখানে "নিরাপত্তা" বা "Security" ট্যাবে "দুই-ধাপ যাচাই" অপশনটি পাবেন। সক্রিয় করলে আপনার মোবাইল নম্বরে বা Google Authenticator অ্যাপে একটি ছয় সংখ্যার কোড পাঠানো হবে। প্রতিবার লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি এই কোডটিও দিতে হবে। ফলে পাসওয়ার্ড কেউ জানলেও আপনার ফোন ছাড়া একাউন্টে ঢুকতে পারবে না। SMS ভেরিফিকেশন বিনামূল্যে পাওয়া যায় এবং Google Authenticator পদ্ধতি আরও বেশি নিরাপদ।

শর্ত পড়া হয়ে গেলে এখনই যোগ দিন!

11 bad-এ নিবন্ধন সহজ, নিরাপদ এবং সম্পূর্ণ বাংলায়। আজই শুরু করুন।

English